pru16 Terma & Syarat – Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform pru16. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pru16, anda bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di sini.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pru16 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform pru16.

Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur sah mengundi di negeri anda untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pru16. Platform ini adalah untuk kegunaan pengguna dewasa sahaja. pru16 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna individu dengan pru16 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dikira sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di pru16. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap.

Anda mesti menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. pru16 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan pelanggan pru16 dengan segera.

pru16 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna yang:

  • Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
  • Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang tingkah laku yang melanggar undang-undang.
  • Melanggar mana-mana syarat dalam dokumen Terma & Syarat ini.
  • Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi akaun tanpa kebenaran.

3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform

Sebagai pengguna pru16, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Anda tidak dibenarkan untuk:

  • Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat lain untuk mengakses, mengumpul data atau mengganggu fungsi platform pru16.
  • Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem, pelayan atau pangkalan data yang berkaitan dengan pru16.
  • Menyebarkan kandungan yang bersifat fitnah, lucah, mengancam atau yang melanggar hak pihak lain.
  • Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan dalam permainan, termasuk usaha untuk memanipulasi keputusan permainan.
  • Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.

pru16 berhak untuk memantau aktiviti pengguna bagi memastikan pematuhan terhadap terma ini. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan akaun, penutupan akaun dan tindakan undang-undang yang sesuai.

4. Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform pru16 dikendalikan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh pru16, yang mungkin termasuk pemindahan bank dalam talian, dompet digital dan kaedah lain yang diluluskan dari semasa ke semasa.

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun bank yang diberikan untuk tujuan pengeluaran adalah tepat dan sah atas nama pengguna yang sama yang telah mendaftar di pru16. pru16 tidak akan memproses pengeluaran kepada akaun pihak ketiga.

Had deposit minimum dan maksimum serta had pengeluaran tertakluk kepada dasar semasa pru16 yang boleh berubah tanpa notis. Semua deposit yang telah dikreditkan ke akaun adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh pru16. Masa pemprosesan transaksi bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari bekerja.

pru16 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti haram sementara siasatan dijalankan. Pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang penangguhan sedemikian melalui kaedah komunikasi yang berdaftar.

5. Had Liabiliti & Harta Intelek

pru16 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. pru16 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada:

  • Gangguan teknikal, penutupan sistem atau masalah sambungan internet.
  • Kehilangan data akibat kegagalan sistem atau keadaan di luar kawalan pru16.
  • Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pengguna, kerana semua permainan beroperasi berdasarkan penjana nombor rawak yang telah diperakui.
  • Tindakan atau peninggalan pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan sokongan kepada pru16.

Semua kandungan dalam platform pru16, termasuk logo, nama tanda dagangan, grafik, antara muka pengguna, perisian dan teks, adalah harta intelek eksklusif pru16 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada pru16.

Platform pru16 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga untuk tujuan maklumat. pru16 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

6. Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai

pru16 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di laman web pru16. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform pru16 akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pru16, dan jika perlu, melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan pru16 melalui emel di [email protected] atau rujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.

Ada Pertanyaan Lanjut?

Hubungi pasukan kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas. Jika anda sudah bersedia, daftar akaun pru16 hari ini.

English